استور ویندوز (Microsoft Store) یکی از اجزا اصلی ویندوز ۱۰ می باشد. اما تعدادی از کاربران در استفاده از استور دچار مشکل می شوند. مشکلاتی مانند وصل نشدن و باز نشدن استور ? با انجام روش هایی قابل رفع می باشد. امروز در کلاسیک وب روش های حل مشکل وصل و باز نشدن استور ویندوز ۱۰ را به شما معرفی خواهیم کرد.
رفع مشکل باز و وصل نشدن مایکروسافت استور ویندوز ۱۰
How to Fix Microsoft Store Not Loading in Windows 10
استور ویندوز ۱۰ ممکن است دچار مشکلات مختلفی شود. به طور مثال به طور کلی برنامه باز نشود، متصل نشود و یا امکان دانلود وجود نداشته باشد. در اینصورت نمی توانید از این نرم افزار ویندوز استفاده کنید. راه حل ها زیر را برای رفع این مشکل دنبال کنید.
رفع مشکل باز نشدن استور ویندوز ۱۰ با تنظیم زمان
یکی از دلایل اصلی باز نشدن استور ویندوز ۱۰، تنظیم نبودن تاریخ و زمان می باشد. برای این کار روی آیکن ساعت و تاریخ در گوشه تسکبار راست کلیک کرده و گزینه Adjust Date/Time را انتخاب کنید. گزینه Set Time Automatically را فعال کنید. اگر این گزینه از قبل فعال بود و باز هم زمان اشتباه نمایش داده می شود، آن را غیر فعال کنید.
در زیر قسمت Change Date and Time روی Change کلیک کنید. سپس تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید.
در نهایت Change را برای ثبت تغییرات بزنید.
همچنین اگر با ارور ۰x80070422 یا ۰x80072EFD مواجه شدید، پیشنهاد می کنیم مطلب ۱۲ روش رفع مشکل ارور ۰x80070422 و ۰x80072EFD استور و آپدیت ویندوز ۱۰ را هم مطالعه نمایید.
فعال کردن اپ استور ویندوز ۱۰ با غیر فعال کردن Proxy
تنظیمات پروکسی شما هم ممکن است مانع از باز شدن استور ویندوز شود. برای رفع این مشکل، سرچ استارت را باز کرده و عبارت Internet را جستجو کنید. در نتایج روی Internet Options کلیک کنید.
در پنجره باز شده به تب Connections بروید. روی گزینه LAN Settings کلیک کنید.
سپس گزینه Use Proxy Server for your LAN را غیر فعال کنید.
در نهایت OK را بزنید.
بررسی آنتی ویروس برای رفع مشکل وصل نشدن استور ویندوز ۱۰
در بعضی اوقات نرم افزار آنتی ویروس شما می تواند اختلالاتی را در سیستم ایجاد کند. این اختلالات توسط فایروال ها هم نیز قابل رخ دادن است. بنابراین باید مطمئن شوید که در فایروال و آنتی ویروس شما، برنامه مایکروسافت استور اجازه دسترسی به اینترنت را داشته باشد. از آنجایی که آنتی ویروس های زیادی در بازار وجود دارند، نمی توان راه حلی مشابه برای همه را معرفی کرد اما برای اطمینان از این موضوع کافیست تا به طور موقت آنتی ویروس و ویندوز دفندر خود را غیر فعال کنید. اگر با این کار توانستید از استور استفاده کنید، باید یا آنتی ویروس خود را حذف کنید و یا تنظیمات آن را مورد بررسی قرار دهید.
دلیل باز نشدن استور ویندوز ۱۰ چیست؟ حذف کش Store برای رفع آن
وجود داده های معیوب در قسمت حافظه کش استور دیگر دلیل بروز مشکل مایکروسافت استور است. برای حذف این قسمت از حافظه و رفع مشکل کافیست تا عبارت wsreset.exe را در سرچ ویندوز وارد کنید. سپس روی WSReset.exe در نتایج کلیک کنید.
فرآیندی آغاز می شود که باید تا پایان آن صبر کنید. در نهایت پس از انجام این کار مشکل باید رفع شود.
بررسی Region برای رفع مشکل اجرا نشدن استور ویندوز ۱۰
وارد تنظیمات ویندوز شده و روی Time & Language کلیک کنید.
در سمت چپ صفحه روی Region & Language کلیک کرده و در سپس در سمت راست در منوی کشویی، منطقه United States را به عنوان Region و یا کشور خود انتخاب کنید.
حال مشکل را تست کنید.
همینطور در صورت بروز مشکل با تسک منیجر، مطالعه مطلب ۱۱ روش رفع مشکل کار نکردن و باز نشدن Task Manager ویندوز ۱۰ ، ۸ و ۷ نیز برای شما کاربردی و مفید خواهد بود.
تنظیمات رجیستری برای رفع علت وصل نشدن استور ویندوز ۱۰
دکمه های Win+S را فشار داده و سپس Powershell را تایپ کنید. در قسمت نتایج روی Windows PowerShell راست کلیک کرده و Run as Administrator را انتخاب کنید.
هنگامی که PowerShell اجرا شد، دستور زیر را وارد کرده و اینتر را بزنید.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
پس از اجرای دستور مشکل باید رفع شود.
رفع ارور استور ویندوز ۱۰ با آپدیت ویندوز
در برخی از موارد هم ممکن است مشکل در خود سیستم عامل باشد. برای اطمینان از این مورد و حل مشکل باز نشدن مایکروسافت استور باید ویندوز خود را به آخرین نسخه منتشر شده آپدیت کنید. برای این کار وارد تنظیمات ویندوز شده و روی Update & Security کلیک کنید. سپس گزینه Check for Updates را انتخاب کنید.
استفاده از Troubleshoot ویندوز برای رفع مشکل اپ استور ویندوز ۱۰
اگر همچنان مشکل رفع نشده است، بهتر از Troubleshoot خود ویندوز کمک بگیرید. برای این کار به تنظیمات ویندوز رفته و وارد قسمت Update & Security شوید. سپس در منوی سمت چپ وارد قسمت Troubleshoot شوید. در لیست سمت راست هم برنامه Store Apps را پیدا کرده و روی Run The Troubleshooter در زیر آن کلیک کنید.
برای تکمیل عیب یابی، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
رفع مشکل استور در ویندوز ۱۰ با ریست کردن Microsoft Store
وارد تنظیمات ویندوز شده و روی Apps کلیک کنید.
Microsoft Store را در لیست برنامه ها پیدا کرده و روی Advanced Options در زیر آن کلیک کنید.
اکنون روی آیکن Reset کلیک کنید. در پیامی که جهت اطمینان از شما پرسیده می شود هم Reset را انتخاب کنید.
ساخت اکانت جدید برای حل مشکل ارور Something Bad Happened در استور
در برخی از موارد هم گزارش شده است که مشکل اتصال به فروشگاه ویندوز ۱۰ کاربران، حساب کاربری آن ها است. ساده ترین راه رفع این مشکل هم ساخت اکانت جدید است. وارد تنظیمات ویندوز شده و روی Accounts کلیک کنید.
در منوی سمت چپ وارد قسمت Family & Other People شده و روی Add Someone Else to This PC در سمت راست کلیک کنید.
حال روی گزینه I Don’t Have This Person’s Sign-In Information کلیک کنید.
گزینه Add a User Without a Microsoft Account را انتخاب کنید.
نام کاربری جدیدی انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.
پس از ایجاد حساب کاربری جدید، به آن سویچ کنید و مشکل را تست کنید.
حل مشکل مایکروسافت استور با تغییر دهنده آی پی
اگر از کشورهای تحریم شده سعی دارید به استور متصل شوید پیشنهاد میکنیم ابتدا Region ویندوز خود را روی آمریکا ست و سپس از یک تغییر دهنده آی پی برای اتصال و باز کردن استور مایکروسافت استفاده کنید.
در پایان برای اینکه کاملتر با ویندوز ۱۰ آشنا شوید، مطالعه مطلب بررسی و آموزش استفاده از ویندوز ۱۰ را هم فراموش نکنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در مطلب امروز راه های رفع مشکل باز نشدن مایکروسافت استور ویندوز ۱۰ را بررسی کردیم. مشکل شما با کدام روش رفع شد؟ می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود در زمینه حل مشکل Microsoft Store در ویندوز ۱۰ را در دیدگاه این پست با ما به اشتراک بگذارید.
آخرین دیدگاه ها
تا کنون دیدگاهی ثبت نشده است.