Spotify 🎵 یکی از بهترین سرویس های پخش موسیقی است که میلیون ها کاربر فعال دارد. این پلتفرم مکانی برای لذت بردن از موسیقی ها به صورت رایگان است. با این حال، مانند هر برنامه دیگری ممکن است Spotify با مشکلاتی مواجه شوید. ارور Something Went Wrong در اسپاتیفای یکی از مشکلات رایجی است که کاربران با آن مواجه هستند. خوشبختانه شما می توانید این پیغام خطا را به سادگی رفع کنید، برای انجام این کار کافی است آموزش ۱۲ روش رفع ارور Something Went Wrong در اسپاتیفای امروز کلاسیک وب را دنبال کنید.

حل مشکل پیغام Something Went Wrong در اسپاتیفای

How to Fix Spotify “Something Went Wrong” Error

Spotify یکی از سرویس های پخش موسیقی است با این حال بسیاری از کاربران با پیغام Something Went Wrong در آن واجه می شوند. برخلاف کد خطای ۱۸ Spotify، این ارور زمانی رخ می دهد که کاربر سعی می کند یک لیست پخش را پلی کنید، یک هنرمند را سرچ کند و غیره. در نتیجه این باعث می شود که برنامه کاملا بی استفاده شود.

حل مشکل Something Went Wrong در اسپاتیفای با ریستارت کردن

اگر مشکل ورود به اسپاتیفای را تجربه می کنید می توانید از مطالب آموزش ۲۲ روش حل مشکل کانکت نشدن و کار نکردن اسپاتیفای و آموزش ۶ روش حل مشکل لاگین اسپاتیفای (Spotify) کمک بگیرید اما هنگامی که خطای Something Went Wrong را دریافت می کنید اولین کاری که باید انجام دهید این است که برنامه Spotify را ببندید و دوباره باز کنید. با انجام این کار، مشکلات جزئی برنامه سرویس پخش موسیقی اسپاتیفای شما برطرف می شود و به شما امکان می دهد پخش موسیقی خود را از سر بگیرید.

می توانید با انتخاب آیکن X در گوشه سمت راست بالای پنجره، برنامه را ببندید.

بعد می توانید با کلیک کردن روی منوی Start کلیک کنید و برای Spotify جستجو کنید، از نتایج روی مرتبط ترین گزینه کلیک کنید.

وضعیت سرور Spotify را بررسی کنید

سرورهای Spotify ممکن است دچار قطعی شده باشند که باعث نمایش پیام خطا در برنامه می شود. در این صورت نمی توانید کاری انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا شرکت سرورها را درست می کند. شما می توانید با دنبال کردن شبکه های اجتماعی Spotify هشدارهایی که این شرکت به کاربران می دهد را مطالعه کنید. اگر به طور مثال متوجه یک توییت شدید که به مشکلی اشاره می کند، ممکن است همین باعث ایجاد خطا در برنامه Spotify شما شده باشد.

همچنین می توانید وضعیت سرورهای برنامه را با استفاده از سرویس آنلاین Downdetector چک کنید.

حل مشکل وصل شدن به اسپاتیفای با غیرفعال کردن VPN

یک دلیل احتمالی تجربه مشکل وصل شدن به اسپاتیفای این است که شما از یک سرویس VPN نامناسب استفاده می کند. چنین سرویسی داده های شما را از طریق یک سرور میانی منتقل می کند و باعث ایجاد مشکلاتی در برخی از برنامه های فعال اینترنت می شود.

در این شرایط سرویس VPN خود را غیر فعال کنید و یا تعویض کنید و ببینید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.

برنامه Spotify خود را به روز کنید

مانند هر برنامه دیگری، Spotify با باگ‌های برنامه‌های مختلف مواجه می‌شود که در نتیجه چندین پیام خطا ایجاد می‌شود. ممکن است این مشکل به قدیمی شدن برنامه Spotify مربوط باشد. اگر اینطور است، برنامه خود را به آخرین نسخه به روز کنید، مشکل شما برطرف خواهد شد.

برای انجام این کار برنامه Spotify را ببندید و باز کنید.

سه نقطه را در گوشه سمت چپ بالا انتخاب کنید و به مسیر File > Help > About Spotify بروید.

در صورت وجود نسخه آپدیت روی Click here to download کلیک کنید.

رفع ارور Something Went Wrong در اسپاتیفای با خارج شدن از برنامه

اگر اکانت شما به درستی با سرورهای شرکت همگام‌سازی نشود، خطای Something Went Wrong  را مشاهده خواهید کرد. در این صورت از سیستم خارج شوید و دوباره وارد اکانت خود شوید تا مشکلات مربوط به اکانت را برطرف کنید. برای ورود به اکانت خود باید نام کاربری (یا آدرس ایمیل) و رمز عبور Spotify خود را در دسترس داشته باشید.

برنامه Spotify را باز کنید.

نام خود را در بالا انتخاب کنید و Log out را انتخاب کنید.

با وارد کردن نام کاربری یا ایمیل و رمز عبور و انتخاب Log In وارد لاگین کنید.

از Private session استفاده کنید

Spotify به شما امکان می‌دهد Private session ایجاد کنید، تا دوستانتان ندانند به چه چیزی گوش می‌دهید. هنگامی که با استفاده از برنامه در حالت عادی مشکل دارید، می توانید از حالت Private session استفاده کنید:

برنامه Spotify را باز کنید.

نام خود را در بالا انتخاب کنید و Private session را انتخاب کنید.

یک دکمه Private session را در بالا مشاهده می کنید که نشان می دهد این ویژگی فعال شده است.

حالا می توانید موسیقی مورد علاقه خود را در برنامه پخش کنید.

بعدا می توانید با انتخاب نام خود در بالا و انتخاب Private session این ویژگی را غیرفعال کنید. حالا وارد Spotify شوید و آهنگ های مورد علاقه خود را گوش دهید. شما حتی می توانید آهنگ های خود را در Spotify آپلود کنید.

داده های ذخیره شده Spotify را حذف کنید

Spotify داده‌های شما را در حافظه کش ذخیره می‌کند تا تجربه اپلیکیشن پیشرفته‌تری را در اختیار شما قرار دهد. گاهی اوقات، این فایل های کش خراب می شوند و برنامه را ناپایدار می کنند. پیام خطای شما ممکن است نتیجه چنین فایل های خرابی باشد. خوشبختانه، می‌توانید با پاک کردن همه فایل‌های ذخیره‌ شده Spotify، آن را برطرف کنید. این کار روی لیست پخش یا هر داده دیگری که در اکانت Spotify دارید تاثیری نمی گذارد.

برنامه Spotify را در سیستم خود ببندید.

با فشار دادن دکمه های Win + R پنجره Run را باز کنید.

عبارت %appdata% را وارد کنید و کلید اینتر را فشار دهید.

حالا وارد پوشه Spotify می شوید.

همه فایل ها را با فشار دادن کلیدهای Ctrl + A انتخاب کنید.

در نهایت دکمه Delete را انتخاب کنید.

Spotify را باز کنید و سعی کنید موسیقی پخش کنید.

رفع خطای something went wrong اسپاتیفای با پاک کردن کش DNS

حافظه کش DNS شما به مرورگرها و برنامه های شما کمک می کند تا نام دامنه را به سرعت به آدرس های IP ترجمه کند. اگر این حافظه کش خراب شده است Spotify در لود کردن محتوای موسیقی مورد نظر شما با مشکل مواجه می شود.

شما می توانید با پاک کردن حافظه کش DNS خود در سیستم این مشکل را رفع کنید. این کار روی سابقه مرور، داده های برنامه یا سایر فایل های سیستم شما تاثیری ندارد.

منوی Start را باز کنید. Command Prompt را جستجو کنید و از لیست نتایج روی مرتبط ترین گزینه کلیک کنید.

عبارت ipconfig /flushdns را در CMD تایپ کنید و کلید اینتر را فشار دهید.

پنجره Command Prompt را ببندید.

Spotify را باز کنید و ببینید که ایا موسیقی شما پخش می شود یا خیر.

برنامه Spotify را حذف و دوباره نصب کنید

اگر با ارور اسپاتیفای Something Went Wrong مواجه می شوید ممکن است فایل های اصلی برنامه خراب شده باشند. در این حالت، شما نمی توانید فایل های معیوب را خودتان تعمیر کنید، در نتیجه باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.

وقتی Spotify را دوباره نصب می کنید، داده های اکانت شما مانند لیست های پخش ذخیره شده تان با این کار پاگ نمی شوند. با این حل شما به اطلاعات ورود خود نیاز پیدا خواهید کرد.

با فشار دادن کلیدهای Win + I وارد تنظیمات ویندوز شوید.

در پنجره Settings گزینه Apps را انتخاب کنید.

از لیست Spotify را انتخاب کنید و Uninstall را کلیک کنید.

به سایت Spotify بروید، برنامه را دانلود و نصب کنید.

رفع خطای Something went Wrong در اسپاتیفای با ریست تنظیمات شبکه

یکی از دلایل ایجاد خطای Something went Wrong تنظیمات شبکه است که به درستی تعریف نشده است. چنین تنظیمات اشتباهی باعث می شود که مرورگر و برنامه های شما به درستی به اینترنت متصل نشوند و باعث ایجاد خطا شوند. می توانید با ریست تنظیمات شبکه خود به حالت پیش فرض، این مشکل را رفع کنید. انجام این کار تنظیمات سفارشی شما را پاک می کند و آنها را به حالت کارخانه باز می گرداند.

کلیدهای Win + I را با هم فشار دهید تا وارد Settings ویندوز شوید.

Network & Internet را انتخاب کنید.

در سمت چپ، Status را انتخاب کنید. در سمت راست Network reset را انتخاب کنید.

دکمه Reset now را انتخاب کنید.

از اعلان، Yes را انتخاب کنید.

ویندوز تنظیمات شما را ریست می کند و سیستم را مجددا راه اندازی می کند.

هنگامی که سیستم شما روشن می شود؛ به شبکه Wi-Fi ترجیحی خود متصل شوید.

Spotify را اجرا کنید و ببینید که آیا خطا رفع شده است یا خیر.

Premium Family را چک کنید

در Spotify روی پروفایل خود کلیک کرده و منوی Account را انتخاب کنید.

در سمت چپ Premium Family را انتخاب کنید.

آدرس خود را بررسی کنید.

مطمئن شوید که همه اعضای پلن Family  آدرس یکسانی دارند.

از نسخه وب Spotify استفاده کنید

اگر راه حل های بالا جواب نداد می توانید از پلیر تحت وب Spotify برای دسترسی به تمام آهنگ های مورد علاقه خود استفاده کنید. این شرکت یک نسخه مبتنی بر وب ارائه می دهد که از بسیاری جهات شبیه به برنامه دسکتاپ است. می توانید از این برنامه وب برای ورود به اکانت خود استفاده کنید.

Player در نوار کناری مرورگر (به طور مثال اپرا) به شما امکان می دهد فوراً به Spotify متصل شوید و امکان کنترل کامل بدون وقفه را فراهم می کند. هنگامی که پخش یک فیلم یا یک فایل صوتی را در یک برگه شروع می کنید، Player در مرورگر متوقف می شود و فوراً پخش موسیقی را مجدداً راه اندازی می کند، بنابراین به راحتی قابل مدیریت است.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در آموزش ۱۲ روش رفع ارور Something Went Wrong در اسپاتیفای امروز کلاسیک وب ما به بررسی راهکارهای مختلف پرداختیم. کدام راه حل به شما کمک کرد تا به عملکرد معمول اسپاتیفای خود دست پیدا کنید؟ آیا راه حل دیگری سراغ دارید؟ نظرات و پیشنهادات خود را در بخش نظرات این مطلب با ما به اشتراک بگذارید.