گاهی به دلایلی ممکن است کارت شبکه در ویندوز ۱۱ یا ۱۰ درست کار نکند. اگر یک علامت زرد تعجب ⚠️ را روی آیکن شبکه در نوار تسکبار مشاهده می کنید یا اگر نمی توانید به اینترنت وصل شوید یا اگر سیستم شما کارت شبکه را شناسایی نمی کند، آموزش ۱۳ روش حل مشکل کار نکردن و نشناختن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ می تواند به شما کمک کند.

رفع مشکل عدم شناسایی کارت شبکه در ویندوز ۱۱

How to Fix Network Adapter Not Showing Up, Working or Detected in Windows 11

همانطور که می دانید کارت شبکه قطعه ای است که سیستم شما را به اینترنت متصل می کند. بدون کارت شبکه نمی توانید به راحتی به اینترنت دسترسی پیدا کنید. از این رو استفاده از روش هایی که به حل مشکل کار نکردن و نشناختن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ کمک می کنند به شما کمک می کنند تا مشکلات احتمالی را به سادگی شناسایی و آنها را رفع کنید.

سیستم خود را ریستارت کنید

اولین کاری که در اینجا باید انجام دهید این است که سیستم خود را ریستارت کنید. این کار به پاک شدن سیستم شما از هرگونه اشکال و خطایی که ممکن است وجود داشته باشد  ممکن است روی عملکرد سیستم شما تاثیر بگذارد کمک می کند. تداخلات نرم افزاری هم با ریستارت کردن سیستم از بین خواهند رفت.

حل مشکل کارت شبکه در ویندوز ۱۱ با بررسی روتر و کابل

کار دیگری که برای حل مشکل کارت شبکه در ویندوز ۱۱ باید انجام دهید بررسی اتصال کابل اترنت به یک وتر Wi-Fi است. برای استفاده از اینترنت همه چیز باید به درستی کار کنید. به همین دلیل است که می توانید کابل یا پورت دیگری از روتر خود را امتحان کنید تا مطمئن شوید که مشکل از کابل و روتر شما نیست.

فعال سازی کارت شبکه در ویندوز ۱۱

غیر فعال شدن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ یکی از مشکلاتی است که ممکن است تجربه کنید. برای حل این مشکل می توانید مراحل زیرا را دنبال کنید:

کلیدهای Win + R صفحه کلید را با هم فشار دهید تا پنجره Run باز شود.

دستور ncpa.cpl را تایپ کنید و اینتر کنید.

روی کارت شبکه غیر فعال کلیک راست کنید.

گزینه Enable را انتخاب کنید.

کارت شبکه اکسترنال خود را بررسی کنید

کارت های شبکه اکسترنال ارزان قیمت خیلی زود از کار می افتند. اگر از چنین دستگاهی برای اتصال کابل اترنت به سیستم استفاده می کنید باید بررسی کنید که دستگاه به درستی کار می کند یا خیر. برای این کار می توانید آن را به پورت یا سیستم دیگری وصل کنید.

همچنین اکثر کارت های شبکه اکسترنال دارای درایور هستند. اگر قبلا آن را نصب نکریده اید توصیه می کنیم هر چه سریعتر فرایند نصب را انجام دهید. اگر تولیدکنندگان یک سی دی حاوی درایور را ارائه می دهند. اگر این سی دی را ندارید می توانید به وب سایت سازنده مراجعه کنید و درایور مد نظر خود را دانلود کنید.

رفع مشکل کارت شبکه در ویندوز ۱۱ با ابزار Troubleshooter

ابزار Troubleshooter موجود در ویندوز می تواند اکثر مشکلات مربوط به شناسایی نشدن کارت شبکه را حل کند. به همین دلیل است که وقتی آداپتور شبکه روی سیستم شما کار نمی کند باید Troubleshooter را اجرا کنید. برای انجام این کار مراحل زیرا را دنبال کنید:

کلیدهای Win + I را فشار دهید تا وارد Settings شوید.

حالا به مسیر System > Troubleshooters > Other troubleshooters بروید.

Network Adapter Troubleshooter را پیدا کنید.

روی دکمه Run کلیک کنید.

بعد از انجام این کار دستورالعمل های نمایش داده شده را دنبال کنید. از آنجایی که دلایل زیادی وجود دارد که سیستم شما کارت شبکه را شناسایی نکند این فرایند عیب یابی را می توانید به عنوان یک راه حل در نظر بگیرید.

حذف و نصب درایور کارت شبکه ویندوز ۱۱

در اکثر مواقع ممکن است نیاز به نصب درایور کارت شبکه ویندوز ۱۱ یا ویندوز ۱۰ داشته باشید. اگر از کارت شبکه آنبرد استفاده می کنید می توانید درایور را در سی دی مادربرد خود پیدا کنید. در صورتی که سی دی را سراغ ندارید می توانید مدل کارت شبکه خود را در اینترنت جستجو و دانلود کنید.

برای حذف درایور کارت شبکه Device Manager را باز کنید.

روی Network adapters  کلیک کنید.

روی کارت شبکه خود کلیک راست کنید.

Uninstall device را انتخاب کنید.

تیک Delete the driver software for this device را بزنید و روی Uninstall کلیک کنید.

سیستم را ریستارت کنید تا درایو به صورت خودکار نصب شود.

آپدیت درایور کارت شبکه ویندوز ۱۱

برای آپدیت کارت شبکه خود می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

Device Manager را باز کنید.

روی Network adapters کلیک کنید.

روی کارت شبکه خود کلیک راست کنید.

از منو گزینه Update driver را انتخاب کنید.

دستورالعمل های نمایش داده روی صفحه را دنبال کنید.

حل مشکل نشناختن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ با Device Manager

می توانید کارت شبکه را به طور کامل از سیستم خود حذف کنید و مجدد نصب کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

کلیدهای Win + X را با هم فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید.

بخش Network adapters را کلیک کنید.

روی کارت شبکه خود کلیک راست کنید.

گزینه Uninstall device را انتخاب کنید.

حالا باید کابل اترنت را از سیستم خود جدا کنید و دوباره وصل کنید. بعد از اتمام این مراحل ممکن است لازم باشد درایور را دوباره نصب کنید.

رفع مشکل عدم شناسایی کارت شبکه در ویندوز ۱۱ با ریست تنظیمات شبکه

اگر راه حل های ارائه شده در بالا به شما کمکی نکرده است می توانید تنظیمات کارت شبکه در ویندوز ۱۱ را ریست کنید. برای ریست تنظیمات شبکه  مراحل زیرا را دنبال کنید:

دکمه های Win + I صفحه کلید را با هم فشار دهید و وارد Settings شوید.

حالا به مسیر Network & internet > Advanced network settings > Network reset بروید و دکمه Reset now را کلیک کنید.

ریست کردن DNS و پروتکل Winsock

کار دیگری که برای حل مشکل شناسایی نشدن کارت شبکه خود می توانید انجام دهید این است که برای ریست کردن DNS و پروتکل Winsock اقدام کنید. برای انجام این کار مراحل زیرا را دنبال کنید:

به منوی Start بروید و CMD را تایپ کنید.

روی Command Prompt کلیک راست کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.

دستور زیر را وارد کنید و اینتر کنید:

ipconfig /flushdns

حالا پیامی را مشاهده خواهید کرد که به شما می کگوید عملیات پاک کردن کش DNS با موفقیت انجام شده است.

حالا دستور زیر را وارد و اینتر کنید:

netsh Winsock reset

بعد از انجام این کار سیستم به طور خودکار پروتکل Winsock را ریست می کند.

سیستم خود را ریستارت کنید و اقدام به تست کارت شبکه در ویندوز ۱۱ کنید.

علاوه بر این می توانید از دستورات زیر هم استفاده کنید.

برای ریست کردن تنظیمات فایروال می توانید از دستور زیر استفاده کنید:

netsh advfirewall reset

برای ریست شدن تنظیمات IPv4 می توانید از دستور زیر استفاده کنید:

netsh int ip reset

و برای ریست شدن تنظیمات IPv6 می توانید از دستور زیر استفاده کنید:

netsh int ipv6 reset

بررسی تنظیمات Power Management

یک روش حل مشکل کار نکردن و نشناختن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ بررسی تنظیمات Power Management است. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

کلیدهای Win + R صفحه کلید را با هم فشار دهید تا پنجره RUN باز شود.

دستور زیر را وارد کنید و اینتر را فشار دهید:

devmgmt.msc

Network Adapters را پیدا کنید و دوبار روی آن کلیک کنید.

کارت شبکه خود را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید.

از منو Properties را انتخاب کنید.

به سربرگ Power Management بروید.

گزینه Allow the computer to off this device to save power را از حالت انتخاب خارج کنید.

تنظیمات WWAN Auto Config

برای استفاده از این روش باید به منوی استارت بروید و در کادر جستجو Services را تایپ و کلیک کنید.

حالا به پایین صفحه اسکرول کنید تا سرویس WWAN Auto Config را پیدا می کنید.

روی آن دابل کلیک کنید.

حالا پنجره Properties روی صفحه نمایش شما قابل مشاهده خواهد بود.

در اینجا باید وضعیت سرویس را بررسی کنید و ببینید در حال اجرا است یا خیر.

در صورت اجرا نبودن سرویس، کافیست روی Start کلیک کنید تا کارش را شروع کنید.

بعد روی منوی Startup Type کلیک کنید.

Automatic را انتخاب کنید.

Apply و بعد OK را کلیک کنید.

آپدیت کردن سیستم عامل ویندوز

استفاده هر نسخه های قدیمی هر نرم افزاری می تواند عواقب بدی داشته باشد. آپدیت نکردن ویندوز ۱۱ می تواند باعث غیر فعال شدن کارت شبکه شما شود. پس به عنوان یک راه حل به بروزرسانی ویندوز ۱۱ خود فکر کنید. برای آپدیت ویندوز ۱۱ مراحل زیر را دنبال کنید:

روی منوی استارت کلیک کنید و Settings را انتخاب کنید.

به Windows Update  بروید.

روی Check for Updates کلیک کنید.

حالا ویندوز به طور خودکار بروزرسانی ها را بررسی می کند و شروع به نصب می کند.

صبر کنید تا فرایند نصب تمام شود.

بعد از اتمام فرایند نصب سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که مشکل شناسایی نشدن کارت شبکه شما حل شده است یا نه.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در آموزش ۱۳ روش حل مشکل کار نکردن و نشناختن کارت شبکه در ویندوز ۱۱ ما راه حل های مختلفی را به شما ارائه دادیم تا بتوانید مشکلاتی مانند عدم نمایش کارت شبکه در Device Manager ویندوز ۱۱ را به سادگی حل کنید. اگر روش دیگری را سراغ دارید، یا نکته ای وجود دارد که از قلم افتاده است می توانید در بخش نظرات این پست با ما در میان بگذارید.