PUBG یک بازی محبوب است که در سراسر جهان طرفداران زیادی دارد. با این حال، گاهی اوقات بازیکنان با خطای ناشناخته یا ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg ❌ مواجه می شوند. این خطا می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما راه های مختلفی برای رفع آن وجود دارد. در مطلب کلاسیک وب، به راهنما رفع ارور Unknown error Please restart your device پابجی خواهیم پرداخت.

ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg

How to Fix Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg

بازی PUBG Mobile یکی از محبوب‌ترین بازی‌های اکشن در جهان است. این بازی به دلیل گیم‌پلی هیجان‌انگیز و رقابتی خود طرفداران زیادی دارد. با این حال، گاهی اوقات بازیکنان با خطاهایی در این بازی مواجه می‌شوند. یکی از این خطاها، خطای Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again است. این خطا معمولاً با پیام “خطای ناشناخته رخ داده است. لطفاً دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.” ظاهر می‌شود. در ادامه، به بررسی دلایل بروز ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg و نحوه رفع آن می‌پردازیم.

۱- آپدیت بازی PUBG

کرافتون، برنامه PUBG را مرتباً به‌روزرسانی می‌کند. این کار برای اضافه کردن ویژگی‌های جدید و رفع اشکالات انجام می‌شود. اگر بازی شما به‌روز نباشد، ممکن است با ارور پابجی unknown error please restart your device مواجه شوید. برای رفع این خطا، بازی خود را به‌روز کنید. برای آپدیت این برنامه هم روی اندروید و هم روی iOS  مراحل زیر را دنبال کنید.

در اندروید:

برنامه فروشگاه Google Play را باز کنید.

روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید.

روی برنامه‌ها و بازی‌های من یاMy Apps & Games ضربه بزنید.

بازی PUBG Mobile اندروید را پیدا کرده و  چنانچه آپدیت بازی  در دسترس است، روی دکمه به‌روزرسانی یا Update ضربه بزنید.

پس از اتمام نصب، بازی را باز کنید.

برای iOS:

اپ استور را در آیفون خود باز کنید.

روی عکس پروفایل خود در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

برای دیدن برنامه‌های قابل به‌روزرسانی، به پایین صفحه اسکرول کنید و بازی PUBG Mobile ای او اس را پیدا کنید.

اگر آپدیت بازی  در دسترس است، روی دکمه به‌روزرسانی یا Update ضربه بزنید.

پس از اتمام نصب، بازی را باز کنید.

۲- امتحان کردن PUBG با VPN

استفاده از VPN برای افرادی که در مناطقی هستند که PUBG در آنجا محدود شده است، مفید است. همچنین، ممکن است PUBG به دلیل تخلف، آدرس IP شما را مسدود کرده باشد. اگر اینطور است، می‌توانید با اتصال به VPN، آدرس IP خود را تغییر دهید. این کار پیام و مشکل ارور unknown error please restart your device پابجی را برطرف می‌کند.

۳- ریستارت کردن گوشی موبایل

اگر با خطای «لطفاً دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره امتحان کنید» مواجه شدید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. گاهی اوقات، برنامه‌های دیگر روی گوشی شما می‌توانند باعث بروز این خطا شوند و می‌توانند بر PUBG تأثیر بگذارند. راه‌اندازی مجدد دستگاه، تمام برنامه‌های باز را بسته و مشکلات احتمالی را برطرف می‌کند. در بیشتر موارد، این کار مشکل را برطرف می‌کند، اما اگر مشکل همچنان این ارور ادامه داشت، می‌توانید راه‌حل‌های دیگر را امتحان کنید.

۴- پاک کردن کش و دیتا (Cache and Data)

گاهی اوقات، پاک کردن حافظه پنهان یک برنامه می‌تواند مشکل آن را حل کند. PUBG هم از این قاعده مستثنی نیست. با پاک کردن حافظه پنهان PUBG، می‌توانید مشکلاتی مانند کندی بازی، هنگ کردن، کرش کردن، وارد نشدن به اکانت پابجی موبایل و حتی ارور Unknown Error در پابجی موبایل را برطرف کنید.

۵- حذف برنامه Ad Blocker

یکی از دلایلی که ممکن است هنگام راه‌اندازی PUBG با مشکل مواجه شوید، برنامه‌های مسدودکننده تبلیغات یا adblocker است.  پس برای رفع ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg اگر این برنامه‌ها را روی گوشی خود دارید، فوراً آنها را غیرفعال کنید یا حذف کنید. برنامه‌های مسدودکننده تبلیغات می‌توانند باعث شوند PUBG به درستی کار نکند یا با مشکل چرا پابجی موبایل وارد بازی نمیشود، رو به رو شوید. پس از حذف برنامه‌های مسدودکننده تبلیغات، بازی را دوباره راه‌اندازی کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

۶-بررسی اتصال به اینترنت

توصیه می‌شود برای رفع ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg قبل از هر کاری، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. یک شبکه ضعیف یا ناپایدار می‌تواند باعث مشکلاتی مانند کندی بازی، هنگ کردن و کرش کردن شود. اگر از اتصال داده تلفن همراه استفاده می‌کنید، بهتر است از اتصال Wi-Fi استفاده کنید تا سرعت داده سریع‌تر و تأخیر پینگ کمتری داشته باشید.

۷- خالی کردن فضای ذخیره سازی و استفاده از رم

برای اینکه بازی Pubg بدون مشکل اجرا شود، فضای ذخیره‌سازی و رم گوشی خود را خالی کنید. گاهی اوقات، برنامه‌های دیگر می‌توانند با استفاده از حافظه یا فضای ذخیره‌سازی، باعث مشکلاتی مانند unknown error please restart your device and try again پابجی در بازی شوند. برنامه‌های غیرضروری را از دستگاه خود حذف کنید.

۸- توقف اجباری و راه‌اندازی مجدد Pubg

اگر بازی Pubgدر گوشی شما اجرا نمی‌شود و با ارور Unknown Error Pubg  مواجه شده است، ممکن است به این دلیل باشد که بازی در پس‌زمینه اجرا می‌شود. در این صورت، می‌توانید بازی را به‌صورت دستی متوقف یا Force Stop (توقف اجباری) کنید و دوباره اجرا کنید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.

۹- آپدیت نرم افزار گوشی برای رفع ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again Pubg

برای اینکه بازی Pubg بدون مشکل اجرا شود، حتماً نرم‌افزار گوشی خود را به‌روزرسانی کنید. نرم‌افزار قدیمی گوشی می‌تواند باعث ایجاد کد ارور unknown پابجی موبایل شود. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

به تنظیمات گوشی خود بروید.

روی به‌روزرسانی نرم‌افزار یا Software Updateضربه بزنید.

روی بررسی به‌روزرسانی‌ها یا Check for Updates ضربه بزنید.

اگر به‌روزرسانی در دسترس است، روی دانلود و نصب ضربه یا Install the Update بزنید.

پس از اتمام نصب، گوشی خود را ریستارت کنید.

۱۰- ارتباط با پشتیبانی بازی Pubg

اگر هیچ کدام از راه‌حل‌ها جواب نداد، برای کمک بیشتر با پشتیبانی بازی Pubg تماس بگیرید. فقط توسعه‌دهندگان بازی می‌توانند علت اصلی کد خطا را بررسی کنند و ارور ناشناخته یا ارور های دیگر مثل ارور Insufficient Merit پابجی را در به‌روزرسانی‌های بعدی برطرف کنند. برای کمک به توسعه‌دهندگان، تمام جزئیات مورد نیاز مانند توضیحات مختصر، اسکرین‌شات، پیام خطا را در اختیار آن‌ها قرار دهید.

جمع بندی

ارور Unknown Error یکی از رایج‌ترین ارورهای بازی PUBG Mobile است که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. اگر با این ارور مواجه شدید، ابتدا سعی کنید بازی را به‌روزرسانی کنید. اگر با این کار مشکل حل نشد، می‌توانید بازی را پاک و دوباره نصب کنید. همچنین، می‌توانید دستگاه خود را ریستارت کنید یا فضای ذخیره‌سازی آن را آزاد کنید. اگر با این راه‌حل‌ها مشکل حل نشد، ممکن است مشکل از مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری دستگاه شما باشد. در این صورت، باید با یک متخصص نرم‌افزار یا تعمیرگاه مجاز مشورت کنید.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهادهای شما؟

آیا شما هم با ارور Unknown Error Please Restart Your Device and Try Again مواجه شده‌اید؟ توانستید آن را برطرف کنید؟ آیا راه‌حل دیگری برای رفع این ارور می‌شناسید؟ لطفاً نظرات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.