کلاسیک وب

اگر گوگل پلی استور شما در هنگام باز کردن و دانلود برنامه ها با مشکل مواجه می شود، پاک کردن کش و دیتا ❌ ممکن است مشکل شما را برطرف کند. در آموزش جدید نحوه حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید امروز کلاسیک وب ما مراحل انجام این کار را به شما یاد خواهیم داد.

نحوه کلیر کش و دیتا گوگل پلی گوشی اندروید

How to Clear Google Play Cache and Data on Android

اگر کاربر اندروید هستید Google Play Store نیازی به معرفی ندارد. اما آیا می دانستید که با دانلود هر برنامه ای، گوگل پلی داده های پس زمینه ای را ایجاد می کند که در حافظه کش گوشی شما ذخیره می شوند؟ این داده های ذخیره شده به گوگل پلی استور کمک می کند تا عملکرد روان تری داشته باشید و به انتقال سریع تر اطلاعات، کاهش زمان دانلود و بهبود عملکرد کلی کمک می کند.

اما از آنجایی که حافظه کش در پس زمینه بی سر و صدا کار می کند و فضای بیشتر و بیشتری را اشغال می کند می تواند سرعت برنامه Google Play Store را کاهش دهد و گاهی اوقات باعث هنگ کردن گوشی شما می شود و یا حتی دانلود برنامه های جدید را دشوار می کند.

اگر در حال عیب یابی هستید که چرا گوگل پلی استور برنامه ها را باز یا دانلود نمی کند پاک کردن کش گوگل پلی می تواند کمک کننده باشد.

کلیر دیتا گوگل پلی چیست؟

قبل از اینکه به توضیح روش حذف کش گوگل پلی بپردازیم لازم است که تفاوت بین کش و داده یا همان دیتا را درک کنید.

کلیر دیتا در گوگل پلی : وقتی داده ها را پاک می کنید، حافظه کش و همچنین تمام اطلاعات شخصی مرتبط مانند تنظیمات برنامه، تنظیمات برگزیده و اطلاعات ذخیره شده را پاک می کنید. کلیر دیتا مانند بازگشت به تنظیمات کارخانه است.

کلیر کش گوگل پلی : هنگامی که حافظه کش را پاک می کنید فقط فایل های موقت مرتبط با برنامه را حذف می کنید. به فایل هایی فکر کنید که می توانند به کاهش داده های پردازش شده کمک کنند که به نوبه خود به بارگذاری سریعتر برنامه کمک می کند.

اگر داده های گوگل پلی را پاک کنیم چه میشود؟

پاک کردن حافظه کش فایل های موقت مرتبط با گوگل پلی را در دستگاه شما حذف می کند، در حالی که پاک کردن داده ها، تنظیمات شخصی را حذف می کند. هنگام عیب یابی یک مشکل می توانید هر دوی اینها را پاک کنید.

حذف کش گوگل پلی و داده های گوگل پلی شما هیچ برنامه ای که دانلود کرده اید را حذف نمی کند.

کلیر دیتا گوگل پلی شیائومی و سایر دستگاه های اندرویدی چه مشکلاتی را رفع می کند؟

به طور کلی، اگر در دانلود یا نصب برنامه ها از گوگل پلی استور مشکل دارید باید بررسی کنید که اتصال وای فای یا دیتای قوی دارید. مشکل می تواند به سادگی به اتصال ضعیف اینترنت برگردد. اگر مشکل این نیست، پاک کردن حافظه کش و داده های برنامه می تواند به رفع مشکلات زیر کمک کند:

گوگل پلی استور باز نمی شود و یا خیلی کند باز می شود.
گوگل پلی استور به طور مداوم خراب می شود.
دانلود یا بروزرسانی کامل انجام نمی شود.
شما نمی توانید برنامه ای را دانلود کنید.

آموزش حذف کش گوگل پلی

برای این بخش از آموزش کلیر کش گوگل پلی از گوشی Samsung Galaxy S9+ استفاده شده است اما به طور کلی برای سایر دستگاه مراحل باید مشابه باشد. اگر می خواهید بدانید که چگونه داده های فروشگاه پلی را در سامسونگ ، شیائومی ، هواوی و.. پاک کنیم ؟ کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:

منوی تنظیمات یا Settings را در گوشی اندروید خود باز کنید و بعد روی برنامه ها یا Apps ضربه بزنید.

آموزش حذف کش گوگل پلی

برنامه Google Play Store را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. حالا برای کلیر دیتا گوگل پلی روی Storage ضربه بزنید.

آموزش حذف کش گوگل پلی

بعد Clear Cache ضربه بزنید. همچنین برای پاک کردن دیتا گوگل پلی روی Clear data ضربه بزنید.

آموزش حذف کش گوگل پلی

بعد از پاک شدن حافظه کش و داده ها، گوگل پلی استور خود را مجدد باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.

اگر پاک کردن کش و داده ها مشکل شما را حل نکرد گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. با طی کردن مسیر اشاره شده در بالا حالا شما می دانید که داده های گوگل پلی کجاست و چگونه آن را باید پاک کنید.

اگر حذف داده های گوگل پلی و همچنین حذف کش Google Play Store به شما کمکی نکرد می توانید راه حل های زیر را هم امتحان کنید.

برای پاک کردن حافظه پنهان کش و دیتا در آیفون هم می توانید از ۶ روشی که قبلا آموزش دادیم استفاده کنید.

فضای ذخیره سازی و کارت حافظه خود را بررسی کنید

فراموش نکنید که کمبود فضای ذخیره سازی می تواند از عملکرد صحیح گوشی شما جلوگیری کند. همین امر در مورد دانلود یا نصب برنامه ها در گوگل پلی استور هم صدق می کند. علاوه بر این، ممکن است کارت حافظه در راه اندازی آن مشکل داشته باشد. سعی کنید کارت حافظه را بیرون بیاورید و دوباره وارد کنید.

خاموش و روشن کردن گوشی

برای بار کردن منوی Power Off دکمه خاموش و روشن را فشار و نگه دارید

Turn off یا Restart را انتخاب کنید. این گزینه ها ممکن است دارای برچسب های مختلفی روی گوشی شما باشند.

اگر گوشی خود را خاموش کردید، دوباره دکمه خاموش روشن را فشار و نگه دارید تا دوباره روشن شود.

خاموش و روشن کردن گوشی

آپدیت سیستم عامل گوشی

اگر مدتی است که سیستم عامل خود را آپدیت نکرده اید، ممکن است حالا وقت آن رسیده باشد. گوگل پلی استور معمولا با سیستم عامل از قبل نصب شده است به همین دلیل است که این آپدیت می تواند کمک کننده باشد.

وارد منوی تنظیمات گوشی خود شوید.

آپدیت سیستم عامل گوشی

سیستم یا System را انتخاب کنید.

آپدیت سیستم عامل گوشی

Software update یا آپدیت نرم افزار را انتخاب کنید.

آپدیت سیستم عامل گوشی

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

روش دیگری برای حل مشکلات مربوط به برنامه، حذف تمام بروزرسانی های آن است. بعد می توانید آنها را دوباره نصب کنید:

برای این روش باید به اینترنت سریع و ترجیحا وای فای متصل باشید.

به تنظیمات یا Settings بروید.

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

Apps & notifications یا برنامه ها و اعلان ها را و یا Apps یا برنامه ها را انتخاب کنید.

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

در لیست برنامه ها روی Google Play Store تپ کنید. اگر نمی توانید آن را پیدا کنید به دنبال All Apps یا یک برگه با نام مشابه باشید.

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

روی Uninstall updates ضربه بزنید. شاید لازم باشید برای انجام این کار روی سه نقطه عمودی ضربه بزنید یا این گزینه را در منوی مشابه پیدا کنید.

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

برای تایید روی OK ضربه بزنید و بعد دوباره از گوگل پلی استور استفاده کنید.

به غیر از حذف کش و دیتا گوگل پلی اندروید ، بروزرسانی ها را حذف کنید

اکانت گوگل را حذف کنید و دوباره آن را اضافه کنید

وقتی همه چیز خیلی اشتباه پیش می رود می توانید اکانت گوگل خود را از دستگاه حذف کنید و دوباره آن را اضافه کنید. با این حال توجه داشته باشید که انجام این کار داده های مربوط به حساب کاربری شما را از گوشی اندرویدی تان حذف می کند.

از طرف دیگر داده های موجود در فضای ابر گوگل را از دست نخواهید داد. همچنین زمانی که اکانت را به دستگاه خود اضافه می کنید دوباره این اطلاعات را می توانید بر گردانید. با این حال توصیه می شود قبل از انجام این کار از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید:

تنظیمات یا Settings را باز کنید.