یکی از بزرگترین مزیت‌های آیفون در مقایسه با گوشی های اندرویدی، آپدیت های آن است. 🔴 به‌روزرسانی‌های iOS امنیت سیستم را بهبود می‌بخشند. همچنین باعث میشوند عملکرد گوشی شما ارتقا یابد و ویژگی‌های جدیدی به آن اضافه شود. مشکل زمانی ایجاد می شود که آیفون شما آپدیت نشود. در مطلب امروز کلاسیک وب به آموزش ۱۱ راهکار برای حل مشکل آپدیت نشدن آیفون شما (iOS) می‌پردازیم.

رفع مشکل آپدیت نشدن آیفون iOS

?How to Fix iPhone Update Failed Error

برخلاف اندروید، اپراتورها هیچگاه به‌روزرسانی‌های iOS را محدود نمی‌کنند و آپدیت جدید آیفون به‌ راحتی برای همه کاربران در سراسر جهان به‌طور هم‌زمان در دسترس است. پس دلیل آپدیت نشدن آیفون چیست؟ بسیاری از کاربران میپرسند چرا گوشی آیفون من آپدیت نمیشود. اپل یک دستورالعمل کامل برای حل مشکل آپدیت نشدن آیفون ارائه کرده است. با این وجود در اینجا برخی از دلایل رایج خطاهای نصب آپدیت آیفون را برای شما آورده‌ایم.

• دستگاه شما از آخرین به‌روزرسانی iOS پشتیبانی نمی‌کند.
• آیفون شما فضای ذخیره‌سازی کافی برای دانلود و تکمیل فرآیند نصب را ندارد.
• سرور اپل قطع شده است.
• شارژ باتری آیفون شما خیلی کم است.
• گوشی شما دچار مشکل اینترنت است.

برای حل مشکل آپدیت نشدن iOS روشهای زیر را چک کنید:

۱- برای رفع مشکل آپدیت نشدن آیفون، سازگاری دستگاه را بررسی کنید

اگرچه اپل رکوردی فوق‌العاده در پشتیبانی از آیفون و آی‌پد دارد، اما در نهایت اگر دستگاه شما قدیمی شده باشد، اپل دستگاه شما را از لیست پشتیبانی حذف می‌کند. این شرکت معمولاً حدود ۵-۶ سال به‌روزرسانی نرم‌افزاری را برای یک مدل خاص آیفون ارائه می دهد. اگر از مدل‌های قدیمی آیفون استفاده می کنید، لازم است لیست سازگاری دستگاه را بررسی کنید. مثلا برای بررسی اینکه دستگاه شما با iOS 17 سازگار است، لینک را بررسی کرده و اگر گوشی شما در لیست نبود یعنی دستگاه شما با آپدیت جدید آیفون سازگار نیست.

۲- حافظه آیفون را بررسی کنید

برای دانلود و نصب موفقیت آمیز آخرین آپدیت نرم‌افزار، به فضای کافی در آیفون نیاز دارید. اگر حافظه دستگاه شما کم است، با مشکل آپدیت آیفون مواجه خواهید شد.

Settings را در آیفون باز کنید.

به General Menu بروید.

iPhone Storage را انتخاب کنید. اکنون فضای حافظه خود را مشاهده خواهید کرد.

باید برنامه‌ها، عکس و ویدیوها و موسیقی‌های غیرضروری را حذف کنید. همچنین می‌توانید فایل‌های رسانه‌ای را در iCloud یا Google Photos آپلود کنید و فایل‌های اصلی را از آیفون حذف کنید.

۳- درصد باتری آیفون را بررسی کنید

برای نصب آپدیت iOS بر روی آیفون خود باید حداقل ۵۰ درصد شارژ داشته باشید. اگر آیفون شما زیر ۵۰ درصد باشد، دکمه Install Now خاکستری می شود. بسته به مدل آیفون شما ممکن است فرایند آپدیت تا ۳۰ دقیقه طول بکشد. بنابراین باید حواستان به شارژ گوشی باشد.

۴- برای حل مشکل آپدیت آیفون، گوشی خود  را ریبوت کنید

علت خاموش بودن گزینه اپدیت در ایفون شما میتواند یک مشکل جزئی باشد. گوشی را ریستارت کرده و دوباره امتحان کنید. دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید و نوار لغزنده را بکشید تا آیفون شما خاموش شود. همچنان به فشار دادن دکمه هوم ادامه دهید و دستگاه را روشن کنید. اکنون Settings را باز کنید و از General، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را بررسی کنید.

۵-آیفون را Force Restart کنید

اگر آیفون شما هنگ کرده و یا پاسخ نمی‌دهد، با استفاده از مراحل زیر، آن را Force Restart کنید:

دکمه افزایش صدا را فشار بدهید و رها کنید. سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید. در نهایت دکمه کناری را فشار دهید تا لوگوی اپل ظاهر شود. سپس دکمه کناری را رها کنید.

۶- از Wi-Fi با سرعت بالاتر استفاده کنید

برای فرآیند به‌روزرسانی نرم‌افزار بدون اشکال، گوشی آیفون خود را باید به یک Wi-Fi سریع‌تر وصل کنید. هنگام اتصال به شبکه وای فای، سعی کنید از فرکانس ۵ گیگاهرتز استفاده کنید نه از فرکانس ۲٫۴ گیگاهرتز. اگر اینترنت شما ضعیف است بهتر است به یک وای‌فای پرسرعت و یا داده تلفن همراه وصل شوید.

۷- تنظیمات شبکه اینترنت را بازنشانی کنید

گاهی اوقات حتی تغییر شبکه اینترنت هم مشکل را حل نمیکند. ما پیشنهاد میکنیم تنظیمات شبکه اینترنت را ریست کنید. معمولا با این کار مشکل دانلود آپدیت جدید آیفون حل میشود.

در آیفون خود Settings را باز کنید و روی General ضربه بزنید.

به Transfer or Reset iPhone → Reset بروید.

Reset Network Settings را انتخاب کنید .

پس از تکمیل، سعی کنید دوباره به‌روزرسانی را دانلود و نصب کنید.

۸- فایل به‌روزرسانی را حذف کرده و دوباره امتحان کنید

می توانید فایل به‌روزرسانی را از حافظه آیفون خود حذف کرده و دوباره امتحان کنید. برای این کار:

Settings را باز کرده و به قسمت General بروید. iPhone Storage را انتخاب کنید.

فایل به‌روزرسانی را پیدا کرده و آن را از منو حذف کنید.

اکنون به منوی General برگردید و آیفون خود را به‌روز کنید. اگر نمی‌توانید «Update» را در لیست برنامه‌ها ببینید، سعی کنید iOS جدید را از طریق دسکتاپ نصب کنید.

۹- iOS جدید را از طریق مک یا ویندوز نصب کنید

وقتی هیچ یک از ترفندها کار نمی کند، زمان آن رسیده است که آپدیت را از طریق iTunes در ویندوز یا منوی Finder در مک نصب کنید.

ویندوز:

iTunes را در ویندوز دانلود کنید.

آیفون خود را از طریق کابل USB به لپ‌تاپ ویندوز وصل کرده و iTunes را باز کنید.

آیفون خود را در iTunes انتخاب کنید و روی تب Summary کلیک کنید. روی «Check for Update» کلیک کنید و منتظر بمانید تا نرم افزار آپدیت را بر روی آیفون شما دانلود و نصب کند.

وقتی از شما خواسته شد، رمز عبور خود را وارد کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

مک:

با استفاده از کابل داده آیفون خود را به مک وصل کنید.

Finder را باز کنید و آیفون خود را در منوی “Locations” انتخاب کنید.

Check for Update را انتخاب کنید.

دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند نصب iOS دنبال کنید.

۱۰- برای حل مشکل آپدیت آیفون، ریست فکتوری را انجام دهید

آیا هنوز نمی‌توانید آپدیت جدید را روی آیفون خود نصب کنید؟ باید آیفون را ریست کنید. با ریست کردن آیفون، تمام برنامه‌ها، داده‌های شخصی و فایل‌ها از گوشی شما حذف می‌شود. قبل از انجام مراحل زیر حتما از آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

Settings را اجرا کنید و به General > Transfer or Reset iPhone بروید.

روی «Erase All Content and Settings» ضربه بزنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

۱۱- برای رفع مشکل آپدیت آیفون سرورهای اپل را بررسی کنید

همانطور که قبلا اشاره کردیم، اپل آخرین نرم افزار iOS را برای میلیون ها کاربر آیفون منتشر می کند. همیشه توصیه می‌شود برای دانلود آپدیت iOS کمی صبر کنید. هنگامی که میلیون ها کاربر آیفون سعی می کنند آپدیت جدید iOS را دانلود کنند، ممکن است سرورهای اپل مسدود شده و منجر به خطای آپدیت آیفون شما شود. می توانید به صفحه وضعیت سیستم اپل بروید و وضعیت سرویس های اپل را بررسی کنید.

سوالات متداول

چرا دانلود آپدیت آیفون خیلی طول می کشد؟

به دلیل بار اضافی روی سرورهای اپل یا اتصال کند اینترنت در آیفون شما، ممکن است دانلود آپدیت آیفون خیلی طول بکشد.

اگر ایفون اپدیت نشود چه میشود؟

بدون به‌روزرسانی آیفون نمیتوانید ویژگی‌های جدید نرم‌افزاری را داشته باشید. همچنین آپدیت‌های جدید مشکلات نسخه قبلی را حل میکنند. بنابراین بدون آپدیت آیفون خود، عملا به بخش زیادی از امکانات و تسهیلات گوشی خود دسترسی ندارید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در مطلب امروز کلاسیک وب به ۱۱ راهکار برای حل مشکل آپدیت نشدن آیفون شما (iOS) پرداختیم. آیا این مطلب برای شما مفید بود؟ لطفا سوالات و پیشنهادات خود را در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.