آنتی ویروس Avira 🛡️ یک نرم افزار امنیتی عالی است که از سیستم شما در برابر ویروس ها، بدافزارها و سایر تهدیدات محافظت می کند. با این حال، ممکن است با مشکلاتی در حین کار با این نرم افزار  مواجه شوید. برای رفع مشکل آنتی ویروس آویرا چه باید کرد؟ در مطلب امروز کلاسیک وب، به راهنما موثر برای حل مشکلات آنتی ویروس آویرا (Avira) پرداخته ایم.

رفع مشکل انتی ویروس اویرا

How to Fix Avira Antivirus Problems?

آیا با مشکل باز نشدن ، کند کردن سیستم یا عملکرد نادرست انتی ویروس اویرا مواجه هستید؟ مشکلات آنتی ویروس Avira ممکن است آزاردهنده باشد. برای حل آنها، باید علت اصلی مشکل را شناسایی کنید.

در ادامه، به بررسی و رفع مشکل آنتی ویروس آویرا می پردازیم. اگر با یکی از این خطاها مواجه شدید، این مطلب به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید و از عملکرد صحیح Avira اطمینان حاصل کنید.

۱- نصب مجدد نرم افزار Avira

گاهی اوقات، نصب نادرست یا حذف فایل‌های مرتبط با Avira باعث می‌شود که نرم افزار آویرا  باز نشود. برای رفع مشکلات انتی ویروس اویرا و غیر فعال کردن آنتی ویروس، مراحل زیر را دنبال کنید:

کلمه Control را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را بزنید و  پنجره کنترل پنل را باز کنید.

از لیست گزینه‌ها، برنامه‌ها و ویژگی‌ها (option Programs and Features) را انتخاب کنید.

گزینه حذف یک برنامه (Uninstall a Program) را انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید.

در پنجره بعدی، نرم‌افزار آنتی ویروس Avira و فایل‌های مرتبط با آن را پیدا کنید.

روی آنها کلیک راست کنید و از منوی باز شده، گزینه حذف (Uninstall) را انتخاب کنید.

با کلیک بر روی دکمه بله (Yes) در کادر، فرآیند حذف را تأیید کنید.

پس از اتمام حذف، دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید.

با کلیک بر روی نماد مرورگر وب، پنجره مرورگر را راه‌اندازی کنید.

به وب‌سایت رسمی Avira بروید و نسخه به‌روزشده اویرا  را دانلود کنید.

فایل‌های اجرایی را از پوشه تازه دانلودشده اجرا کنید و نسخه جدید Avira را بر روی سیستم خود نصب کنید.

اکنون سعی کنید برنامه آنتی ویروس را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا پیام Avira will not open روی صفحه نمایش داده می‌شود یا خیر.

۲- رفع مشکل آنتی ویروس آویرا با غیرفعال کردن موقت محافظت از وب (Web Protection)

گاهی اوقات، محافظت از وب  آنتی ویروس  اویرا  باعث بروز مشکلی می‌شود که نمی‌توان آن را بدون غیرفعال کردن موقت آن برطرف کرد. برای غیرفعال کردن این گزینه و رفع مشکل آنتی ویروس آویرا، مراحل زیر را دنبال کنید:

از منوی Start، روی Settings کلیک کنید.

در پنجره Settings، روی Internet Protection کلیک کنید.

در پنجره بعدی، گزینه Web Protection را غیرفعال کنید.

روی Apply کلیک کنید و سپس روی OK کلیک کنید تا غیرفعال شدن موقت آنتی ویروس تأیید شود.

پس از اتمام، سیستم را مجدداً راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا همان پیام در صفحه ویندوز شما نشان داده شده است یا خیر.

۳- غیر فعال کردن Real-Time Protection

گاهی اوقات، برنامه Windows Defender می‌تواند مانع از باز شدن برنامه آویرا  و اسکن کردن سیستم شما شود. برای رفع این مشکل، باید برنامه Windows Defender را به‌طور موقت غیرفعال کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

کلمه Defender را در کادر جستجو منوی Start تایپ کنید و Enter را بزنید تا پنجره Windows Defender باز شود.

از پنجره Windows Defender روی تب Virus & Threat Protection کلیک کنید.

گزینه Settings را انتخاب کنید و سپس روی Real-time protection کلیک کنید.

سوئیچ Real-time protection را خاموش کنید.

روی Save کلیک کنید.

سیستم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

اکنون می‌توانید برنامه Avira را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

۴- فعال کردن مجدد برنامه برای رفع مشکل آنتی ویروس آویرا

گاهی اوقات، نرم افزار آنتی ویروس Avira ممکن است به دلیل یک مشکل داخلی باز نشود. برای رفع مشکل آنتی ویروس Avira ، می‌توانید سرویس Avira را به‌طور موقت غیرفعال کنید و سپس دوباره آن را فعال کنید. این کار معمولاً مشکل را برطرف می‌کند. مراحل انجام این روش برای رفع مشکل آنتی ویروس آویرا به شرح زیر است:

روی دکمه Start کلیک کنید و Run را تایپ کنید.

در کادر باز شده، عبارت services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.

در پنجره باز شده، برنامه Avira AntiVir Service را پیدا کنید.

روی آن کلیک راست کنید و Properties را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده، مطمئن شوید که Startup type روی Automatic تنظیم شده است.

روی OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شوند.

کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

اکنون می‌توانید برنامه Avira را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

۵- به روز رسانی نرم افزار اویرا به صورت دستی

گاهی اوقات، آنتی ویروس اویرا  قدیمی ممکن است به درستی کار نکند یا اصلاً باز نشود. برای رفع این مشکل، باید آنتی ویروس را به‌روزرسانی کنید.

از وب‌سایت رسمی Avira، نرم‌افزار و ژنراتور به‌روزرسانی  آویرا را دانلود کنید.

فایل را در دسکتاپ خود ذخیره کنید و دوبار روی آن کلیک کنید تا پوشه باز شود.

فایل اجرایی را اجرا کنید و Avira Generator را نصب کنید.

Avira را باز کنید و روی تب Update کلیک کنید.

روی گزینه Manual Update کلیک کنید و فایل Zip را که از وب‌سایت Avira دانلود کرده‌اید، بارگذاری کنید.

روی Install Folder کلیک کنید و چند دقیقه صبر کنید تا برنامه نصب شود.

۶- بررسی عیب یابی ویندوز(Windows Troubleshoot) و رفع مشکل آنتی ویروس آویرا

برای رفع مشکل آنتی ویروس Avira، می‌توانید از برنامه عیب‌یابی ویندوز استفاده کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

از منوی Start، Settings را انتخاب کنید.

در پنجره Settings، روی Update & Security کلیک کنید.

در بخش Update & Security، روی Troubleshoot کلیک کنید.

از لیست گزینه‌ها، Windows Startup را انتخاب کنید.

برای رفع مشکل آنتی ویروس آویرا روی Run the troubleshooter کلیک کنید.

این برنامه فایل‌های خراب مرتبط با مشکل داخلی ویندوز را اجرا و تشخیص می‌دهد و همچنین مشکل آنتی ویروس را تعمیر می‌کند.

۷- تمیر نرم افزار اویرا

اگر آنتی ویروس Avira شما اسکن نمی کند، می توانید آن را تعمیر کنید.

از وب سایت Avira، آخرین نسخه فایل نصبی آنتی ویروس Avira را دانلود کنید.

پس از دانلود، فایل را اجرا کنید.

در پنجره باز شده، گزینه Repair را انتخاب کنید.

روی Next کلیک کنید تا فرآیند تعمیر شروع شود.

پس از اتمام فرآیند، سیستم را مجددا راه اندازی کنید.

۸- حذف فایل های اضافی از فضای دیسک برای رفع مشکل آنتی ویروس آویرا

برای حل مشکل کند شدن کامپیوتر بعد از نصب انتی ویروس اویرا و لایسنس، باید فایل های اضافی را حذف کنید تا فضای بیشتری آزاد شود. این کار می تواند عملکرد سیستم شما را بهبود بخشد  و مشکل انتی ویروس اویرا را حل کند.

۹- بستن برنامه های در حال اجرا در پس زمینه

راه حل دیگری که باعث افزایش سرعت کامپیوتر شما پس از باز کردن نرم افزار اویرا می شود، این است که برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند را ببندید. این برنامه‌ها ممکن است منابع سیستم شما را مصرف کنند و باعث کند شدن سرعت کامپیوتر شما شوند.

روی نوار وظیفه (Task Bar) کلیک راست کنید و Task Manager را انتخاب کنید.

در پنجره Task Manager، به تب Processes بروید.

برنامه‌هایی را که در حال اجرا هستند، بررسی کنید.

برنامه‌هایی را که نیازی به اجرای آنها در پس‌زمینه ندارید، انتخاب کنید.

روی End Task کلیک کنید.

۱۰- رفع مشکل آنتی ویروس آویرا با استفاده از یک آنتی ویروس دیگر

اگر از آنتی ویروس Avira استفاده می‌کنید و با مشکلاتی روبه‌رو شده‌اید، توصیه می‌کنیم به سراغ یک آنتی ویروس دیگر بروید.

نرم افزارهای آنتی ویروس دیگری وجود دارند که ویژگی‌های بیشتری را ارائه می‌دهند و بهتر از Avira نگهداری می‌شوند. این نرم افزارها علاوه بر محافظت از رایانه شما در برابر بدافزارها، باج افزارها و سایر فایل های مضر، تراکنش های بانکی شما را نیز ایمن می کنند و از وب کم و میکروفون شما در برابر ربوده شدن اطلاعات محافظت می کنند

جمع بندی

آنتی ویروس Avira یک نرم‌افزار امنیتی قدرتمند است که می‌تواند از سیستم شما در برابر انواع تهدیدات سایبری محافظت کند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی در عملکرد آنتی ویروس Avira مواجه شوید که اغلب با غیرفعال یا فعال سازی ، نصب مجدد یا استفاده از نسخه های قدیمی تر این موارد حل میشود.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهادهای شما؟

در این مطلب، به بررسی روش‌های رفع مشکل آنتی ویروس Avira پرداختیم. آیا شما با این مشکل مواجه شده‌اید؟ اگر بله، از کدام روش برای رفع مشکل استفاده کردید؟ تجربه استفاده از این روش چگونه بود؟ما مشتاقانه منتظر شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم. لطفاً تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.