گاهی اوقات وقتی تماسی دریافت می کنید، شماره به صورت خصوصی یا ناشناس با عنوان های Private Number ، Unknown Caller و No Number ظاهر می شود. 🕵️ در ادامه به بررسی اینکه شماره تماس Private Number و Unknown Caller، No Number چیست؟ و اینکه چه تفاوتی دارند بیشتر می پردازیم.

Private Number ، No Number و Unknown Caller چه شماره ای است؟

No Caller ID vs. Unknown Caller vs. Private Number: What do these terms mean and what’s the difference?

به زبان ساده و مختصر، Private Number به معنی شماره خصوصی و محافظت شده توسط مخابرات آن کشور است که اغلب در داخل کشور در اختیار نهادهای ویژه و نهادهای امنیتی مثل قوه قضاییه، وزارت اطلاعات ، نهادهای قضایی و اجرایی مثل نیرو انتظامی و.. قرار میگیرد از طریق آنها تماس میگیرند. همچنین در برخی موارد اینگونه شماره ها با توجه به مدل گوشی شما و حفاظت خط تماس ممکن است تحت عنوان No Number نیز نمایش داده شوند.

Unknown Caller به معنی تماس ناشناس است وقتی No Caller ID یا Unknown Caller در طول تماس‌های ورودی ظاهر می‌شود، به این معنی است که تماس‌گیرنده عمداً نمایش اطلاعات خود را مسدود کرده است و الزما اینگونه تماس ها از سوی نهادهای ویژه یا امنیتی نیست. ممکن است شماره تماس متعلق به یک سازمان یا شخصی باشد که به سادگی میخواهد اطلاعات تماس خود را خصوصی نگه دارد. همچنین No Caller ID یا Unknown Caller می تواند قانونی یا یک شماره تماس اسپم باشد پس با دقت به آنها پاسخ دهید.

نکات مهم در مورد No Caller ID و Unknown Caller

شما در هنگام تماس با توجه به عنوان نمایش داده شده باید به نکات مهمی توجه کنید که در ادامه به آنها میپردازیم.

No Caller ID

در ابتدا باید در نظر داشته باشید که نمایش No Caller ID  باید توسط اپراتور شما پشتیبانی شود.

معمولا اشخاص مشهور برای حفظ حریم شخصی و یا سازمان هایی که تماس اسپم با مشتریان خود میگیرند طرفدار این نوع تماس ها هستند.

در صورتی که اپراتور شما از این نوع تماس پشتیبانی میکند (اپراتورهای داخل کشور فعلا برای افراد عادی یا سازمان ها این قابلیت را فعال نمیکنند) جهت فعال سازی آن در اندروید باید مسیر زیر را طی کنید:

وارد بخش Phone شوید. سپس  Settings > Supplementary services or Calls را باز  کنید و در زیر Caller ID گزینه Hide number یا Never را انتخاب کنید.

و در آیفون نیز مسیر زیر را طی کنید:

Settings > Phone و بر روی گزینه Show My Caller ID تپ کنید تا غیرفعال شود.

Unknown Caller

تماس گیرنده ناشناس شخصی است که شماره تلفن او توسط شرکت مخابراتی شما شناسایی نشده است. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد:

• تماس گیرنده از یک سرویس VoIP استفاده می کند.
• تماس گیرنده از یک کشور خارجی تماس می گیرد.
• تماس گیرنده از تلفن اعتباری استفاده می کند.
• یک خطای فنی در شبکه تلفن وجود دارد.

شماره من به عنوان Private Number یا Unknown Caller نمایش داده میشود چه کنم؟

در صورتی که شماره شما به عنوان تماس گیرنده ناشناس یا خصوصی برای دیگران نمایش داده میشود احتمالا خطایی در تنظیمات شبکه وجود دارد یا یک ویژگی که برای دیگران پشتیبانی نمی شود، فعال شده است.

اگر شماره شما برای دیگران Private نشان داده می شود مسیر زیر را طی کنید:

بخش تماس ها یا Phone را باز کنید.
روی منوی سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید و مسیر Settings → Calling accounts را طی کنید.
سیم کارتی را که می خواهید تنظیم کنید را انتخاب نمایید  و گزینه Additional settings انتخاب کنید. صبر کنید تا صفحه لود شود.
روی Caller ID ضربه بزنید و گزینه مناسب خود را انتخاب کنید.

اگر شماره شما برای دیگران Unknown  نشان داده می شود بهتر است VoLTE و Wifi Calling اپراتور خود را غیرفعال کنید که در ادامه نحوه انجام اینکار در بخش های توضیح میدهیم.

VoLTE را غیرفعال کنید (۴G LTE Enhanced، تماس ۴G)

توجه کنید که شاید مراحل در مدل دستگاه شما کمی متفاوت یا کاملا فرق کند، اما به صورت کلی مراحل انجام کار تقریبا در همه دستگاه ها یکسان است. در صورت تفاوت بسیار بهتر است نحوه انجام کار مدل مخصوص دستگاه خود را در اینترنت جستجو کنید.

برای غیرفعال سازی VoLTE مراحل زیر را طی کنید:

به Settings → Network & internet → Mobile network → Advanced بروید.

در اندروید ۱۳

به Settings → Network & internet → SIMs بروید. سیم کارتی را که می خواهید پیکربندی کنید انتخاب کنید و به پایین اسکرول کنید.

روی VoLTE ضربه بزنید تا غیرفعال شود.

اگر نمی‌توانید این گزینه را در گوشی خود پیدا کنید، Preferred network type را به ۲G/3G auto تغییر دهید. این کار به صورت پیش فرض VoLTE را غیرفعال می کند.

غیرفعال کردن تماس وای فای Wi-Fi (VoWi-Fi، Voice over Wi-Fi)

علاوه بر این، اگر مشکل همچنان حل نشد، ممکن است لازم باشد تماس Wi-Fi را نیز غیرفعال کنید.

به Settings → Network & internet → Mobile network → Advanced بروید.

در اندروید ۱۳

به Settings → Network & internet → SIMs بروید. سیم کارتی را که می خواهید تنظیم کنید انتخاب کنید و به پایین اسکرول کنید.

روی Wi-Fi calling ضربه بزنید و آن را غیرفعال کنید.

اگر نمی‌توانید این گزینه را در گوشی خود پیدا کنید، اتصال Wi-Fi را قطع کنید و ببینید آیا این کمک می‌کند یا خیر.

سوالات متداول

جمع بندی

همه ما وقتی تلفن همراه مان زنگ میخورد، می‌خواهیم بدانیم چه کسی تماس گیرنده است. اما گاهی اوقات نام و شماره فردی که می خواهد با شما تماس بگیرد در طول تماس های دریافتی روی صفحه گوشی شما ظاهر نمی شود. در عوض، پیام  «No Caller ID» یا «Unknown Caller» یا «Private Number» را می‌بینید. شماره های خصوصی در داخل ایران اغلب در اختیار نهادهای امنیتی و ویژه هستند و تماس Unknown Caller ممکن است از طرف یک شخص یا سازمان با ترفندهایی مانند استفاده از شماره مجازی و.. نیز باشد.

نظرات و پیشنهادات شما؟

امیدواریم به خوبی توانسته باشیم تفاوت های شماره تماس Private Number و Unknown Caller، No Number شرح دهیم و شما نیز اطلاعاتی در این زمینه کسب کرده باشید. اگر سوال ، نکته مفید دیگری و تجربه ای دیگری در زمینه شماره خصوصی یا ناشناس دارید حتما آن را در بخش دیدگاه این پست کلاسیک وب با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.