Google Play Store در اندروید یک برنامه بسیار مهم است که شکاف بین سیستم عامل و توسعه دهندگان را پر می کند. اما متاسفانه خطا ها و ارور های مختلفی در این برنامه ممکن است رخ دهد. یکی از پیغام خطاهای رایج RH 01 و DF-DFERH-01 می باشد. امروز در کلاسیک وب روش های حل مشکل ارور RH 01 و DF-DFERH-01 گوگل پلی اندروید با محتوا خطا هنگام بازیابی اطلاعات از سرور را بررسی خواهیم کرد.
رفع مشکل پیغام خطای DF-DFERH-01 و RH 01 گوگل پلی اندروید
How to Fix Error DF-DFERH-01 and RH 01 in Google Play Store Android
بسیاری از کاربران اندروید، از گوگل پلی استور برای دانلود و نصب برنامه ها در گوشی خود استفاده می کنند. اما در هنگام شروع به دانلود و یا نصب برنامه ها ممکن است ارور Error While Retrieving Information from Server DF-DFERH-01 را ببینید. این خطا اشاره به ایجاد مشکل در هنگام بازیابی اطلاعات از سرور می کند. معمولا با انجام روش های زیر این خطا رفع می شود.
ریستارت کردن گوشی برای رفع خطای بازیابی اطلاعات از سرور DF-DFERH-01
معمولا اگر بعد از مشاهده ارور RH 01 و DF-DFERH-01 گوشی خود را ریستارت کنید، احتمالا این ارور رفع می شود. اما اگر مجدد در زمان های دیگری هم این ارور را مشاهده کردید، حتما راه های دیگر را هم انجام دهید تا دلیل ایجاد این مشکل رفع شود.
همچنین اگر با ارور ۴۹۵ هم مواجه شدید، پیشنهاد می کنیم مطلب ۹ روش نجات بخش برای رفع ارور ۴۹۵ گوگل پلی اندروید را مطالعه نمایید.
حل مشکل RH 01 با پاک کردن Cache برنامه
در بسیاری از موارد وجود فایل های مشکل دار در کش برنامه می تواند موجب بروز مشکل RH 01 گوگل پلی اندروید شود. در این موارد شما باید اقدام به پاک کردن کش برنامه Google Play Store کنید. همچنین توصیه می شود حافظه Data این برنامه را هم حذف کنید. ما قبلا در کلاسیک وب روش حذف کش و دیتا برنامه ها در اندروید را آموزش داده ایم.
حذف آپدیت گوگل پلی استور برای رفع مشکل ارور DF-DFERH-01 در گوگل پلی
ممکن با آپدیت شدن این برنامه مشکلات مختلفی در آن مانند خطای DF-DFERH-01 ایجاد شود. بنابراین اگر گوگل پلی استور شما به تازگی آپدیت شده است و این مشکل را مشاهده می کنید، باید اقدام به حذف آپدیت کنید. برای این کار به تنظیمات گوشی رفته و وارد قسمت App شوید. سپس گزینه All را انتخاب کرده و برنامه Google Play Store را پیدا کنید.
بعد از تاچ روی این برنامه گزینه Force Stop را بزنید. سپس Clear Data را زده و در نهایت روی Uninstall Updates تاچ کنید. در پایان بهتر است گوشی خود را هم ریستارت کنید.
البته قابل ذکر است که اگر مدت زمان زیادی است که گوگل پلی را آپدیت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم در صورت امکان ابتدا برنامه را به آخرین ورژن موجود آپدیت کنید.
حذف و اضافه مجدد اکانت گوگل در گوشی در زمان مشاهده خطا هنگام بازیابی اطلاعات از سرور DF-DFERH-01
در این روش رفع خطای گوگل پلی DF-DFERH-01 به تنظیمات رفته و در قسمت Accounts روی Google تاچ کنید. اکانت گوگل خود که در گوگل پلی از آن استفاده می کنید را انتخاب کرده و روی نماد سه نقطه یا منو تپ کنید. حال Remove your Account را انتخاب کنید. سپس مجدد اکانت خود را به گوشی اضافه کرده و موبایل خود را ریستارت کنید.
همینطور در صورت بروز ارور ۹۱۰ هم مطالعه مطلب آموزش ۸ روش رفع ارور ۹۱۰ گوگل پلی اندروید برای شما کاربردی و مفید خواهد بود.
فعال کردن سرویس های گوگل پلی برای رفع ارور RH-01 گوگل پلی
برای حل مشکل RH 01 به تنظیمات گوشی برود و قسمت Apps With Usage Access را پیدا کنید. در این لیست برنامه های Google Play Store و Google Play Services را فعال کنید.
روش حل مشکل RH 01 گوگل پلی اندروید با آپدیت کردن سیستم عامل گوشی
در برخی از موارد مشکلات سیستم عامل هم زمینه ساز خطا هنگام بازیابی اطلاعات از سرور RH-01 است. به مسیر Settings > About >Software Updates بروید و در صورت وجود آپدیت، گوشی خود را به آخرین نسخه سیستم عامل ارائه شده آپدیت کنید.
ریست کردن App Preferences برای رفع ارور خطای گوگل پلی DF-DFERH-01
به تنظمیات بروید و روی System تاچ کنید.
Advanced را انتخاب کنید.
روی Reset options ضربه بزنید.
حال روی Reset app preferences تاچ کنید.
بعد از انجام این فرآیند دیگر نباید ارور RH 01 و DF-DFERH-01 را مشاهده کنید.
در پایان اگر بعد از رفع این خطا و نصب بازی مورد علاقه خود با ارور لایسنس رو به رو شدید، مطالعه مطلب ۵ راه برای حل مشکل ارور لایسنس بازی ها در اندروید را هم فراموش نکنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در مطلب امروز راه های رفع ارور RH 01 و DF-DFERH-01 در گوگل پلی اندروید را به شما معرفی کردیم. مشکل شما با انجام کدام روش رفع شد؟ می توانید پیشنهادات، نظرات و تجربیات خود در زمینه خطای RH-01 گوگل پلی را در دیدگاه این پست با ما به اشتراک بگذارید.
آخرین دیدگاه ها
تا کنون دیدگاهی ثبت نشده است.